
Vzdálená sevisní pomoc
Dojde ke stažení a spuštění programu. Dále postupujte podle instrukcí operátora.
Cena služby za 15 minut připojení a práce na počítači uživatele:
200,- Kč bez DPH - v pracovní den od 8:00 do 16:00
300,- Kč bez DPH - v pracovní den před 8:00 a po 16:00
400,- Kč bez DPH - víkendy a státní svátky
K helpdesku se připojíte kliknutím na odkaz
"On-line pomoc". Zároveň tímto souhlasíte s cenovými podmínkami uvedené služby a se zasláním faktury za Helpdesk pomoc. Pokud máte služby Helpdesku v rámci jiných služeb např. servisní smlouvy, oznamte to operátorovi.
Helpdesk umožňuje připojení našeho pracovníka k Vašemu počítači. Toto připojení se samozřejmě zabezpečené a pouze s Vaším souhlasem. Umožňuje oprativně řešit servis i provádět konzultace. Pokud není k dispozci On-line pomoc kontaktujte některého z techniků naší společnosti a domluvte se s ním na dalším postupu.
Soubory ke stažení